发布日期：2011-10-19
工作人员必须衣冠整洁、服务热情、爱岗敬业。
热情接收单位和个人的捐赠，及时出具收据。
接收捐赠物品严格细心、逐一分类登记，保管好相关凭证。
严格执行捐赠物品的发放手续，不得弄虚作假和偏亲厚友。
认真核对领用凭证，热心为救助对象挑选物品。
做好物品的保管、清洁工作，定期对捐赠物品进行消毒处理，防止霉变。
经常打扫室内卫生，保持清洁通风。
礼貌待人，规范用语，文明服务
