为搭建学生与宿舍管理方的沟通桥梁，切实解决住宿生活中的实际问题，10月29日中午，13号学生社区在活动室组织“与宿管阿姨面对面”座谈会，10名学生代表与宿管组长围坐交流，现场收集问题、反馈诉求。

 座谈会上，学生代表围绕住宿生活细节积极发言。有同学提出：“近两个月宿舍洗澡水费突然上涨，4人宿舍每周人均水费较之前多支出8-10元，且无明显用水习惯变化，怀疑计费系统存在异常。”此问题引发多名代表共鸣。

 此外，学生代表还反馈了其他高频需求：一是部分宿舍楼道声控灯故障频发，夜间上下楼存在安全隐患；二是洗衣机房部分设备长期显示“维修中”，高峰期排队时间过长；三是希望宿管能延长每周查寝后门禁的缓冲时间，方便晚归学生登记，还有提出个别宿舍吵闹等问题。

 针对学生提出的问题，宿管组长逐一记录并现场回应。宿管阿姨表示，将在3个工作日内联系后勤维修部门，对洗澡水费计量系统进行全面排查，排查结果将通过宿舍公告栏和微信群同步；楼道声控灯和洗衣机维修工作也会在本周内启动，确保优先修复高使用率设备，同时加强对学生们的管理。

 13号学生社区站长表示，后续将每月收集宿舍问题清单，推动“面对面”座谈会常态化，让学生诉求得到更及时的回应与解决。